DESIGN THINKING
Trouvez des solutions innovantes et impactantes !
Le Design Thinking est une approche centrée-utilisateurs pour prendre des décisions efficaces et trouver des solutions adaptées à leurs besoins. En collaborant entre équipes et disciplines, nous vous apprenons à explorer ce que vos clients et/ou employés désirent vraiment, et comment leurs besoins peuvent être satisfaits. Apprenez à matérialiser vos solutions avec un prototypage rapide et à les tester directement auprès de vos utilisateurs.
Date et horaire : Sur demande
Lieu : Wallonie, Luxembourg, France
Repas : Lunch et boissons inclus.
Tarif
290 €
Objectifs de la formation (2 jours)
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Créer des solutions à valeur ajoutée, intégrant des données dérivées des utilisateurs.
- Réduire les risques et les coûts du changement grâce au prototypage rapide et à la validation des utilisateurs.
- Intégrer les collaborateurs ou les utilisateurs : en tant que méthode participative facilitée par un facilitateur, le Design Thinking renforce l’engagement des participants.
Méthodologie
La formation sera interactive, alternant entre théorie et pratique. Ce qui vous attend :
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PERSONA & CARTE D’EMPATHIE : entrer dans la tête de vos clients en les observant, en les interrogeant de manière objective et non dirigeante. Définir la personnalité des principales parties prenantes de votre projet, avec une histoire réaliste et une analyse de leurs sentiments, ambitions, peurs et influences externes.
- Clarification du problème & IDEATION : clarifier le problème que vous souhaitez résoudre avant de générer autant de solutions créatives que possible lors d’une séance d’idéation collaborative. Cartographiez ces idées selon leur valeur et leur faisabilité dans le temps.
- PROTOTYPAGE rapide et TESTING : rendre vos idées aussi visuelles et tangibles que possibles, en utilisant le prototypage rapide et en les testant directement auprès de vos utilisateurs finaux.
Pour qui ?
Cette formation s’adresse à tous ceux qui cherchent à mieux innover et à créer de la valeur ajoutée dans leurs produits/services :
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Managers, Services R&D, administratifs, techniques, entrepreneurs ou toute personne souhaitant structurer ses projets et optimiser son organisation.
Aucune expérience préalable n’est requise. Vous repartirez avec des outils directement applicables.
Le lieu
Le formateur
Benoit pratique le Design Thinking depuis 20 ans. Il a apporté la méthode dans de grandes entreprises, telle que Solvay Group.
Cette formation est basée sur de nombreux cas concrets et offre une prise en main rapide et conviviale pour des résultats immédiats.
Inscriptions
📧 MAIL
Indiquez :
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Votre nom et prénom.
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Votre adresse.
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Votre numéro de TVA et coordonnées de votre entreprise (le cas échéant).
💳 Paiement : sur base de facture. Veuillez effectuer votre virement au BE67 1030 7936 7387
rESERVEZ VOTRE PLACE!
Les places sont limitées. Faites un pas vers une meilleure organisation et une plus grande clarté dans votre travail et votre vie personnelle !
TEMOIGNAGES
★★★★★
“Ce qui me vient à l’esprit en pensant à Benoît, c’est son engagement à apporter une réelle valeur ajoutée. J’ai eu le plaisir de collaborer avec lui aussi bien chez Solvay, pour repenser les parcours des employés dans le nouveau siège, que chez Polybius, lors d’ateliers d’équipe. Que ce soit dans une entreprise de 150 ans ou une startup de 150 jours, il a excellé dans la compréhension des besoins, la création de solutions sur-mesure et la livraison de résultats structurés et créatifs, immédiatement actionnables. Avec lui, pas de matrices classiques ni de slides interminables pleins de recommandations génériques et inexploitables.”
