Pourquoi certaines équipes fonctionnent-elles à merveille, tandis que d’autres stagnent malgré des compétences comparables ?
La réponse tient parfois à ce qu’on ne voit pas : les affinités. Dans le monde professionnel, ces connexions humaines, souvent informelles et non verbalisées, sont pourtant déterminantes. Elles influencent la confiance, la collaboration et la performance collective.
Ce que dit la science : affinités et performance
Selon Yves Bodart, spécialiste de la dynamique des groupes, les affinités entre membres apparaissent dès les premières minutes d’une rencontre. Elles sont rapides, intuitives, et bien qu’invisibles, elles structurent les relations dans le groupe. Ces affinités créent des sous-groupes, des complicités, des exclusions parfois. Leur pouvoir est tel que Moreno, pionnier de la dynamique de groupe, a créé un outil pour les cartographier : le sociogramme.
Le sociogramme de Moreno
Un sociogramme permet de visualiser qui attire qui (ou qui rejette qui) dans un groupe. Chaque membre indique avec qui il souhaite collaborer, et les données sont traduites sous forme de graphe. On y identifie les leaders informels, les isolés, les sous-groupes. C’est un outil puissant pour réguler les équilibres relationnels dans une équipe.
Ce qu’a découvert Google : la clef de la performance collective
Le projet Aristote de Google, documenté dans le New York Times (2016), a étudié ce qui rendait une équipe performante. Surprise : les compétences individuelles comptaient moins que la sécurité psychologique ressentie par les membres. Les équipes où chacun se sentait libre de parler, écouté, respecté, étaient les plus efficaces. Et cela passe en grande partie par la qualité des affinités.
Ce que montrent les données de Gallup : l’amitié au travail, un prédicteur de rétention
D’après une étude Gallup (2022), les employés qui disent avoir « un meilleur ami » au travail sont :
- 7 fois plus susceptibles d’être engagés,
- 50 % plus satisfaits de leur travail,
- et 2 fois moins susceptibles de chercher un autre emploi.
Ces données renforcent l’idée que les affinités influencent la motivation, la performance et la rétention.
Un outil pour faire émerger les affinités : le coach secret
Voici une idée simple pour renforcer ces liens informels dans vos réunions :
En début de réunion, chaque participant tire un nom au hasard : il devient le coach secret de cette personne. Sa mission ? L’aider à s’exprimer, à défendre son idée, à se sentir en confiance… sans jamais se révéler ! En fin de réunion, chacun tente de deviner qui était son coach.
Les effets ?
- Une attention plus forte les uns envers les autres,
- Une meilleure écoute et une prise de parole plus répartie,
- Une spirale positive de soutien et de reconnaissance.
D’autres leviers pour cultiver les affinités dans les routines d’équipe
Les affinités ne sont pas qu’une affaire de feeling. Elles peuvent être cultivées intentionnellement grâce à quelques pratiques clés :
- Météo émotionnelle : en début de réunion, un mot ou une image pour dire comment chacun arrive.
- Icebreakers relationnels : courts voire ludiques pour déclencher des atomes crochus ou des échanges sincères.
- Accueil des nouveaux : mise en relation personnalisée, buddy system, rituels d’intégration.
- Temps conviviaux réguliers : cafés informels, déjeuner d’équipe, pause “gratitude” du vendredi.
- Journée Teambuilding : pour faire émerger les dynamiques, les affinités, les besoins de coopération. Un regard neuf peut révéler les potentiels relationnels dormants.
En conclusion : mieux travailler, c’est mieux être ensemble
Comme le rappelle le rapport Forrester-Indeed (2023), seuls 34 % des employés néerlandais se déclarent « épanouis » au travail, mais ce sont eux qui sont les plus productifs, engagés et fidèles à leur entreprise. Le facteur clé ? Se sentir énergisé, reconnu et connecté aux autres.
Dans vos équipes, les affinités ne sont pas un luxe. Ce sont des leviers décisifs pour révéler l’intelligence collective. Encore faut-il leur faire de la place.
Et si vous testiez l’un de ces outils dans votre prochaine réunion ? Une météo émotionnelle, un coach secret, un moment informel… Ce sont ces petits gestes qui tissent les grandes équipes. Osez cultiver les affinités ! 🌱
FAQ – Affinités et performance d’équipe
Pourquoi les affinités sont-elles importantes dans une équipe ? Les affinités favorisent la confiance, la coopération et la sécurité psychologique, toutes essentielles à la performance collective.
Comment détecter les affinités dans une équipe ? Des outils comme les sociogrammes, les observations des interactions et les icebreakers peuvent révéler les connexions existantes.
Peut-on créer des affinités même entre personnes très différentes ? Oui ! Les rituels d’équipe, les temps informels et un environnement de travail bienveillant facilitent la création de liens authentiques.
Quels risques si on ignore les affinités dans une organisation ? Ignorer les dynamiques relationnelles peut engendrer isolement, désengagement, conflits latents et perte de créativité.